عند استلام شحنتك، يُرجى فتحها وفحصها بحضور مندوب التوصيل، والتأكد من مطابقة المحتويات لطلبك خلال 10 دقائق من الاستلام.
يجب الإبلاغ عن أي مشكلة فورًا وتوثيقها مع مندوب التوصيل.
بعد مغادرة المندوب، لن تُقبل أي مطالبات تتعلق بتلفيات ظاهرة، أو نقص في المنتجات، أو منتجات خاطئة.
مواعيد التوصيل:
يتم توصيل الطلبات داخل القاهرة والجيزة خلال 1-3 أيام عمل.
أما بالنسبة لباقي المحافظات، فيستغرق التوصيل من 3 إلى 5 أيام عمل، حسب الموقع وجدول شركة التوصيل.
الشيخ زايد وأكتوبر: خلال يوم واحد